米云客服系统(为企业打造的即时聊天回复工具)

米云客服系统(为企业打造的即时聊天回复工具)

米云客服是一款为企业打造的即时聊天回复工具

v1.1.5.8官方版

  • 2019-03-12
  • 简体中文
  • 5分
  • 58下载
此为PC软件,请到PC端下载

米云客服系统好用吗?米云客服系统(为企业打造的即时聊天回复工具)多窗口对话集成,可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题,客服人员只需关注全部聊天中的对话,消息未处理功能 提醒所有未经查看的消息,避免消息过多遗漏商机,有效提高客服人员的服务效率。

软件介绍

米云客服可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成等功能。有效提高营销的业绩,杜绝客服索取骗取红包现象,规范客服话术标准,防止存在辱骂客户的言行。新媒体营销在于积累和规范,避免某个客服的不当言行导致品牌受损,而这一切米云客服都可以为您解决。

功能特色

一、聊天记录保存,效率提升50%,人工成本减少100/人/天
1、聊天记录同步到服务器端
2、聊过的客户消息记录随时调出
3、不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间
4、客服行为得到有效监管
5、杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑
二、常用语快捷回回复,效率提升30%,人工成本减少60元/人/天
1、聊天过程中使用快捷回复
2、可以显著提高客服工作效率
3、营销话术设置规范
4、使服务用语更加规范模式化
5、自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。
三、业务报表自动生成,效率提升150%,人工成本减少300元/人/天
1、整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然
2、报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成
3、无法进行人工干预
4、把人工做报表的时间转化成业绩
5、充分体现了米云客服为新媒体业绩而生的宗旨
四、好友分类管理,效率提升50%,人工成本减少100元/人/天
1、设置标签和详细备注 更快速查找好友
2、对不同类型的客户使用不同的营销手段
3、使客服的有效对话越来越多
4、根据好友分类可自动生成业绩报表

安装步骤

1、在未来软件园下载“米云客服系统(为企业打造的即时聊天回复工具) v1.1.1.0官方版 ”压缩包,解压,双击exe,点击下一步,

2、选择自己需要的安装方式后点击下一步,

3、也可以在选择合适的安装位置以后再选择立即安装,

4、安装成功。

更新日志

1.群回复可以指定回复内容适用的群聊
2.修正其他已知问题。

小编点评

米云客服系统(为企业打造的即时聊天回复工具)是一款很好用的企业聊天工具,能更好的提高工作效率。非常实用的软件,喜欢的朋友快来未来软件园下载吧。

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