EC客户通(腾讯旗下帮用户维持与客户的良好沟通与互动的软件)

EC客户通(腾讯旗下帮用户维持与客户的良好沟通与互动的软件)

EC客户通是腾讯旗下一款功能强大、使用简单的在线客服系统

v10.3.6.1官方版

  • 2017-11-28
  • 简体中文
  • 5分
  • 72下载
此为PC软件,请到PC端下载

哪款软件可以进行客户管理?小编推荐腾讯旗下的EC客户通软件,这款软件是一款功能强大、使用简单的在线客服系统,能够帮用户维持与客户的良好沟通与互动,也是社交化的客户关系管理软件(CRM),本站提供EC客户通官方版下载,欢迎使用。

EC客户通是能抓取访客QQ号码、线上线下接待的在线客服工具,帮助企业把握每一个商机、获得每一次销售机会,是营销型网站不可缺少的工具。

软件介绍

ec客户通是由深圳六度人合公司研发完成的一款在线客服、员工管理软件。由于EC客户通前景广阔,腾讯公司立马闻到其商业价值,并于2011年投资5000万着力推广EC客户通。
EC客户通是一款专业的客户沟通与管理软件,通过融合电话、传真、短信、邮件和即时通讯等多种沟通工具,为企业建立专业的广告转化和客户沟通平台,帮助企业在“广告投放、客户的接待、存储和跟进”等经营环节中,提供有效的资源分配、过程管理和结果监控,全面提升企业的营销效果。
EC客户通是一个系统集成软件,不是一个单一工具;通过融合多种通讯工具和客户信息管理功能,帮助企业建立信息化的专业客服中心。

EC客户通特点

1、即时沟通;客户端不用装任何插件软件,随时打开网站都可以与客服在线沟通。

2、主动接待;实时感知网站访问情况,主动邀请客户会话,变被动为主动。

3、访问识别;记录客户资料后,下次来访会自动显示,提高客户满意

下载安装步骤

首先来未来软件园下载安装包,然后解压。

1.在安装向导界面点击“下一步”2.点击“我接受许可协议”

3.选择安装位置,开始安装

4.安装完成。

更新日志

1、IM底层框架升级、让内部消息更安全稳定的触达

小编点评

EC客户通是腾讯旗下帮用户维持与客户的良好沟通与互动的软件,欢迎有需要的朋友,来本站下载使用。

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