多乐维修街(省时省力)

多乐维修街(省时省力)

一款以维修流程为中心的管理软件!

v1.11官方版

  • 2019-05-01
  • 简体中文
  • 3分
  • 9下载
此为PC软件,请到PC端下载

维修软件哪款好?多乐维修街是一款以维修流程为中心的管理软件!多乐维修街官方版功能实用,可以查询本地维修商家,需要维修的时候就可以使用此软件,省时省力,未来软件园提供多乐维修街下载,希望大家能够喜欢!

软件特色

一、多乐维修街官方版支持透明管理。在管理系统中经理实现透明高效管理。 可以按客服、技术员、保管员灵活设置岗位;多种工资模式灵活设置;工单配件提成由系统自动核算;配件管理责任明确流程规范;内部评价机制考量员工的团结协作能力;
二、内置即时通讯模块。国内首款带有聊天功能的维修管理系统,内部员工之间可以随时在线沟通,任务流转自动发送消息。
三、全体员工参与协作。所有员工都在系统中按岗位流程工作,系统自动统计工作绩效。配件的入库、报价、领用、结算均有规范的操作流程,工单的创建、维修、保修、评价、提成也是自动流转。员工可适时查询自己的工单和提成情况。
四、工资标准灵活。基本工资、维修提成、销售提成三者可以自由组合,最大限度激发员工积极性,构建公开、公正、透明、高效的薪酬核算方式。
五、协作机制。技术人员的技术水平存在差异,师傅指导协助新手共同完成维修任务,并且赚取提成,进一步提高工作的积极性,通过制度促进维修技术的传承。
六、客户关系管理。详细的客户资料和维修历史记录,快速掌握客户信息,进一步提高沟通效率,便于技术员快速判断故障

使用指南

1、经理如何管理配件?
请使用保管员身份登录,录入配件信息。经理登录就可以管理了。
2、为什么我不能创建工单?
请使用客服身份登录,进行创建工单操作。
3、需要创建几个身份进行维修管理?
经理需要创建客服、保管员、技术员三个岗位身份就可以进行维修管理及配件销售了。
4、我公司规模小,只有老板和两名技术员,如何使用软件管理?
大小企业都可以实现信息化管理,软件中各岗位可以设置一人多职,例如经理兼任客服、保管员岗位,便可以开展信息化维修管理了。
5、公司只有一台电脑上互联网,没有更多电脑和时间供多名员工登录系统操作,怎么办?
可以采用集中操作方式,每个员工登录一次把一整天的工作全部操作完成,甚至可以回家再登录进行操作都是可以的。
6、经理新注册账号需要进行哪些必要的设置?
至少需要注册1名客服(创建工单),1名保管员(管理配件),1 名技术员(接单维修),再设置工资标准就可以开始信息化管理了。
7、如何进入到设置工资标准操作界面?
经理身份登录->财务管理->核算发放工资与设置工资标准,就可以进行设置了。
8、客服提成是如何计算的?
每单的维修费×客服提成率+每单配件提成基数×客服提成率。

更新日志

1、优化界面显示
2、修复bug

推荐理由

多乐维修街可以迅速实现客户关系、工单、配件、工资、人力资源的信息化管理,动态监控维修业务流程,类似QQ的操作界面,功能强大;欢迎下载使用。